Políticas de Entrega e Retirada

Oferecemos diferentes formas de entrega para melhor atender nossos clientes. Todas as opções disponíveis são exibidas durante a finalização da compra, com prazos e valores atualizados de acordo com o CEP informado.

Formas de Entrega

Atualmente, contamos com as seguintes transportadoras e modalidades de envio:

Loggi Tecnologia

Total Express

Correios (PAC e SEDEX)

Same Day (Entrega Flash) — disponível apenas para Curitiba e Região Metropolitana e Porto Alegre

Você pode simular os prazos e valores tanto na página do produto quanto no carrinho de compras, e escolher a opção que melhor se adequa às suas necessidades.

Importante:

Os prazos de entrega são de responsabilidade das transportadoras. Em casos de atrasos, nossa equipe estará à disposição para ajudar a entender o motivo e acompanhar a resolução junto à empresa responsável, mas reforçamos que o cumprimento dos prazos depende diretamente da transportadora contratada.

Retirada em Loja

A opção de retirada em loja estará disponível apenas quando houver estoque do produto na unidade mais próxima do cliente.

Caso não haja disponibilidade local, o sistema exibirá apenas as opções de envio.

- Prazo para retirada: Os pedidos estarão disponíveis para retirada em até 2 dias úteis, prazo necessário para que nossa equipe separe, organize e fature os produtos com segurança.

- Retiradas imediatas não estão disponíveis. Se houver urgência, o cliente deve entrar em contato com nosso atendimento para verificar a possibilidade de liberação antecipada.

A liberação para retirada será informada por e-mail, assim como todas as atualizações do status do pedido e rastreamento.